KẾ HOẠCH ĐẢM BẢO CÔNG TÁC Y TẾ TRONG DỊP TẾT NGUYÊN ĐÁN

I. MỤC ĐÍCH, YÊU CẦU

1. Mục đích

Đảm bảo thường trực 24/24 giờ sẵn sàng giải quyết các tình huống xảy ra trong bệnh viện cũng như tại cộng đồng;

2. Yêu cầu

- Các khoa phòng bố trí nhân lực trực và làm việc đầy đủ đảm bảo công tác điều trị cho bệnh nhân còn ở lại bệnh viện và bệnh nhân mới nhập viện;

- Cán bộ trực phải có mặt đúng giờ, đúng vị trí, công khai số điện thoại, khi sử trí diễn biến của các khoa vẫn phải có người thường trực cấp cứu

II. NỘI DUNG

1.Bố trí thường trực 4 cấp: trực lãnh đạo, xử lý thông tin Đường dây nóng; trực chuyên môn; trực hành chính - hậu cần và trực bảo vệ - tự vệ. Có kế hoạch về phòng chống cháy nổ, thảm hoạ, tai nạn hàng loạt. Danh sách cán bộ trực phải được niêm yết tại các khoa phòng.

2. Tổ chức tốt việc cấp cứu, khám chữa bệnh cho người bệnh: Quán triệt cán bộ y tế nâng cao tinh thần trách nhiệm và ý thức phục vụ người bệnh, đặc biệt chú ý đến phong cách giao tiếp, ứng xử ân cần, hòa nhã, thực hiện đúng các quy định về chuyên môn kỹ thuật, quy tắc ứng xử của cán bộ công chức, viên chức, người lao động làm việc tại các cơ sở y tế;

Dự trữ đủ thuốc, máu, dịch truyền và các phương tiện, trang thiết bị cần thiết phục vụ cấp cứu, khám chữa bệnh. Bảo đảm tất cả người bệnh cấp cứu được khám và điều trị kịp thời, không được từ chối hoặc xử trí chậm trễ; nếu trái tuyến, trái chuyên khoa cần phải xử lý cấp cứu ban đầu ổn định, giải thích đầy đủ cho người bệnh, người nhà người bệnh trước khi chuyển đi cơ sở y tế khác